CASO DE USO: Enfermedad musculoesquelética

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El Hospital Clínico San Carlos del Servicio Madrileño de Salud trabaja en el proceso asistencial de enfermedades musculoesqueléticas. Un proceso con alta prevalencia, alta carga de enfermedades por discapacidad y cronicidad, en el que los pacientes siguen una vía clínica fragmentada entre atención primaria y la especializada.

El caso de uso tiene como objetivo recopilar información clínica y operativa a través de la minería de procesos interactiva para mejorar los siguientes aspectos, tareas y procesos

  • derivar el paciente a la atención más adecuada en el momento correcto,
  • reducir bucles de cuidado innecesarios para el paciente,
  • eliminar redundancias entre las acciones de los profesionales de la salud,
  • planificar y asignar recursos de personal y
  • medir la calidad de la atención y el impacto sobre la discapacidad.

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